JR東海・JR西日本・JR九州はこのほど、東海道・山陽・九州新幹線において特大荷物置場を設置、事前予約制を導入すると発表した。
特大荷物置場は、客室内の最後部座席後ろの①「荷物スペース」、車内デッキ部にある一部の洗面所を整備し新設する②「荷物コーナー」の2箇所を設置。東海道新幹線の場合、①「荷物スペース」は1編成あたりグリーン車を含め最大9か所設置する。
導入後に特大荷物(3辺合計160cm超250cm以内の荷物)を同新幹線に持込む場合は、ネット予約サービス・券売機・きっぷうりばにて特大荷物置場つき座席を事前に予約の上、車内では指定された置場に荷物を置く流れとなる。
特大荷物置場はベビーカーなど荷物置場を必要とする事情がある場合も利用できる。予約にあたり追加料金は掛からないが、事前予約なく特大荷物を車内に持ち込んだ場合は持込手数料(1,000円・税込)が掛かる。
実施時期は2020年5月中旬乗車分より導入(4月中旬から予約開始)、「荷物コーナー」は整備が完了する2023年度よりサービス開始予定。詳細は同社ホームページ内リリースに掲載されている。
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JR東海ニュースリリース
JR西日本ニュースリリース
JR九州ニュースリリース
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