近鉄（本社：大阪市）は6月10日、鈴鹿線 鈴鹿市駅（三重県鈴鹿市）において、駅の更なる活性化を図るため2015年7月1日にコンビニエンスストア「ファミリーマート近鉄鈴鹿市駅店」を出店するとともに、店舗スタッフが駅業務の一部を実施すると発表した。

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今回出店する店舗は、鈴鹿市駅ビル１階の駅改札口に隣接した場所に立地し、店舗窓口からでも駅業務等が可能な構造になっており、改札業務や精算業務などの駅業務も行う。

また、店内には、地域の憩いの場として利用できるよう、通常の店舗に比べイートインスペースを広くするほか、地域貢献の推進の観点から、掲示スペースなど“地域交流コーナー”も併設する。

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ファミリーマートスタッフが行う駅業務の概要

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営業時間

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• ６時３０分から２２時３０分まで
• 店舗スタッフで対応することが出来ない場合は、インターホンにて白子駅係員が対応
• 店舗営業時間外、および朝夕のラッシュ時間帯には、駅係員が対応

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業務内容

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• 鉄道利用客への案内
• 自動改札機を利用できないきっぷを持った乗客への改札業務
• 自動精算機を利用できないきっぷを持った乗客・きっぷを持っていない乗客への精算業務
• ホーム・コンコースの清掃など

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その他

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• 遠隔監視設備（カメラ、インターホン、監視機等）を整備

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・鈴鹿線鈴鹿市駅にファミリーマートを出店！ファミリーマートの店舗スタッフが駅業務の一部を行います - 近鉄ニュースリリース

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